Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu WESTECH SOLAR.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na nákup tovaru prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na webovej stránke westechsolar.sk.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
2. Objednávka tovaru
Objednávka vzniká potvrdením objednávkového procesu v internetovom obchode.
Po odoslaní objednávky bude kupujúcemu zaslané potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho za účelom potvrdenia objednávky.
3. Kúpna cena
Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné ceny produktu.
Náklady na dopravu a prípadné poplatky za dobierku sú uvedené samostatne v nákupnom košíku pred dokončením objednávky.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien produktov. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.
4. Platobné podmienky
Kupujúci môže za objednaný tovar zaplatiť najmä:
- Bankovým prevodom
- Dobierkou
- Platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány (ak je dostupná)
Tovar zostáva majetkom predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
5. Dodacie podmienky
Predávajúci sa zaväzuje odoslať objednaný tovar v čo najkratšom možnom termíne.
Doba dodania závisí od dostupnosti produktu a zvoleného spôsobu dopravy.
Ak nebude možné objednávku vybaviť v štandardnom termíne, kupujúci bude o tejto skutočnosti informovaný.
6. Prevzatie zásielky
Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej stav.
V prípade viditeľného poškodenia zásielky odporúčame zásielku neprevziať alebo spísať s dopravcom škodový protokol.
7. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je potrebné oznámiť túto skutočnosť predávajúcemu e-mailom alebo písomne.
Po odstúpení od zmluvy je kupujúci povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
8. Vrátenie peňazí
Predávajúci vráti všetky prijaté platby najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Predávajúci môže platbu zadržať do doručenia vráteného tovaru alebo do preukázania jeho odoslania.
9. Reklamácie
Práva a povinnosti pri reklamácii tovaru upravuje samostatný Reklamačný poriadok zverejnený na webovej stránke.
10. Ochrana osobných údajov
Podmienky spracúvania osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
11. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva.
Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu.
12. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.
Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
Posledná aktualizácia: 2026
